Politique de confidentialité
Léo (“Léo (« Léo », « nous », « notre » ou « notre ») exploite le https://www.leotremblant.com/ site Web (le « Service ») depuis l’Ontario, au Canada. Les informations ci-dessous vous informent de notre politique concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles lorsque vous utilisez notre service. Aux fins de cette politique, les informations personnelles désignent les informations qui vous identifient, à l’exception des informations de contact utilisées pour communiquer avec vous en relation avec votre emploi, votre entreprise ou votre profession, telles que votre nom, poste ou titre, adresse professionnelle, numéro de téléphone professionnel. , numéro de fax professionnel ou adresse e-mail professionnelle.
Nous nous engageons à fournir à nos clients, clients, membres (« vous », « votre » ou « eux ») un service exceptionnel. La fourniture d’un service exceptionnel peut nécessiter la collecte, l’utilisation et, parfois, la divulgation de vos informations personnelles. La protection de vos informations personnelles est l’une de nos plus grandes priorités. Bien que nous ayons toujours respecté votre vie privée et protégé vos informations personnelles, nous avons pris des mesures pour renforcer notre engagement envers cet objectif, continuer à vous fournir un service exceptionnel et nous conformer à la loi applicable concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles.
MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la politique révisée.
Il vous est conseillé de revoir cette politique périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique entrent en vigueur dès leur publication, date qui apparaîtra en haut de cette page.
Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons soit via l’adresse e-mail que vous nous avez fournie, soit en plaçant un avis bien visible sur notre site Web.
COLLECTE, UTILISATION, DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS/CONSENTEMENT
Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Nous collectons des informations personnelles nécessaires aux fins suivantes :
- Pour vérifier l’identité ;
- Pour répondre aux exigences réglementaires ; et
- Pour répondre aux exigences légales applicables aux biens et services particuliers que vous demandez.
Nous obtenons le consentement pour collecter, utiliser et/ou divulguer des informations personnelles de diverses manières en fonction de la nature des informations personnelles concernées et de l’utilisation ou de la divulgation prévue. Dans de nombreux cas, en nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à ce qu’elles soient utilisées conformément à cette politique. Dans certains cas, la loi nous oblige à vous faire confirmer, en cliquant sur une case ou autrement par écrit ou oralement, que vous consentez à l’utilisation et/ou à la divulgation de vos informations (pour recevoir des informations promotionnelles par messages électroniques par exemple). Dans certains cas, la loi nous autorise à utiliser et/ou divulguer vos informations personnelles sans votre consentement (voir ci-dessous).
Entre autres situations, nous sommes légalement autorisés et pouvons collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans consentement :
- en cas d’urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité personnelle d’une personne ;
- à certaines fins lorsque les informations personnelles sont disponibles à partir d’une source publique ;
- pour obtenir des services juridiques ou autres services professionnels de nos conseillers ;
- aux fins de recouvrement d’une dette ou de détection, de répression ou de prévention d’une fraude ou d’une contravention à une loi du Canada ou d’une province.
Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers sauf avec votre consentement. Nous comptons sur vous pour mettre à jour vos informations personnelles afin de garantir que les informations que nous utilisons sont exactes et complètes. Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles et leur correction en nous écrivant comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. De telles demandes doivent être faites par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos informations personnelles et, le cas échéant, la correction que vous recherchez. Notez que nous ne sommes pas tenus de corriger les informations personnelles lorsque nous pensons qu’elles sont exactes. Dans un tel cas, nous joindrons une note de désaccord aux informations personnelles concernées.
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et pouvons utiliser des mots de passe, un cryptage, des pare-feu, un accès restreint aux employés ou d’autres méthodes pour ce faire, à notre discrétion. Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents ou la suppression d’informations stockées électroniquement, à notre discrétion.
LES FOURNISSEURS DE SERVICES
Nous pouvons employer des sociétés tierces et des individus pour faciliter notre Service, pour fournir le Service en notre nom, pour exécuter des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé (comme décrit plus particulièrement ci-dessous).
Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et nous leur interdisons de les divulguer ou de les utiliser à toute autre fin. Aucun service d’analyse et/ou de diffusion de publicités ne collecte/utilise des informations personnelles à ses propres fins.
COLLECTE AUTOMATISÉE – DONNÉES DE JOURNAL/COOKIES/ANALYTIQUES DE TIERS
Nous pouvons collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service (« Données de journal »). Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (« IP ») de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur des pages particulières et d’autres informations. statistiques.
Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations. Les cookies sont des fichiers contenant de petites quantités de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer lorsqu’un cookie est envoyé Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.
Nous pouvons utiliser des services tiers tels que Google Analytics qui collectent, surveillent et analysent des informations telles que les données de journal et les informations collectées via les cookies afin d’augmenter les fonctionnalités de notre service.
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google. Google utilise les données collectées à partir de votre navigateur Web, qui peuvent inclure des informations démographiques sur les utilisateurs, pour suivre et examiner l’utilisation du site Web, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Pour plus de clarté, Google Analytics n’est pas utilisé pour suivre, collecter ou télécharger des informations personnelles. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Google collecte des données de cookies et d’utilisation et traite ces informations aux États-Unis. Pour plus d’informations sur l’utilisation par Google des informations collectées via Google Analytics, y compris sur la manière de vous désinscrire de la collecte de données Google Analytics, veuillez consulter « Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires », disponible sur https://policies. google.com/technologies/partner-sites et la politique de confidentialité de Google, disponible sur https://policies.google.com/privacy et les instructions de Google pour l’installation du « module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics », disponibles sur https :/ /tools.google.com/dlpage/gaoptout.
REMARKETING COMPORTEMENTAL
Léo utilise des services de remarketing pour vous faire de la publicité sur des sites Web tiers après que vous ayez visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites passées sur notre service. Dans certaines circonstances, nous supposerons que nous avons votre consentement pour accéder, utiliser ou divulguer des informations personnelles ou des informations sur le type de navigateur si vous ne demandez pas à votre navigateur Web de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé ou si vous ne vous désabonnez pas.
Le service de remarketing Google Ads est fourni par Google LLC. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page Paramètres de Google Ads : https://adssettings.google.com/
Comme indiqué ci-dessus, Google recommande également d’installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout pour votre navigateur Web. Le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics offre aux visiteurs la possibilité d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web des conditions de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d’intérêt de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help. Pour vous désinscrire des publicités basées sur les centres d’intérêt de Facebook, suivez ces instructions de Facebook : https://www.facebook.com/about/ads. Facebook adhère aux principes d’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d’autres sociétés participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices, la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca ou l’Union européenne. Alliance de publicité numérique interactive en Europe http://www.youronlinechoices.eu, ou désinscription en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
COMMUNICATION
Nous pouvons envoyer des e-mails à l’adresse e-mail que vous nous fournissez pour vérifier votre compte, répondre à vos demandes, traiter vos achats et à des fins informatives et opérationnelles, telles que la gestion du compte, le service client ou la maintenance du système. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser, conformément à la loi applicable. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons, ou en nous contactant. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des e-mails marketing, nous pouvons toujours avoir besoin de vous envoyer des communications relatives à votre utilisation du Site, telles que des annonces de service ou des informations sur votre compte (le cas échéant).
RESPECT DE LA LOI APPLICABLE
Comme indiqué ci-dessus, et par souci de clarté, nous divulguerons vos informations personnelles lorsque la loi l’exige, y compris en réponse à une assignation à comparaître, ou si nous pensons qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à la loi, ou lorsqu’une telle action est autorisée par le la loi, par exemple en ce qui concerne la divulgation aux forces de l’ordre. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité ou l’intégrité de notre service, par exemple pour empêcher toute violation des conditions d’utilisation de notre service.
SÉCURITÉ
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Vous assumez le risque de nous envoyer toutes les informations personnelles que vous envoyez via le Service.
LIENS VERS D’AUTRES SITES
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CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Notre Service n’est pas destiné à être utilisé par toute personne de moins de 18 ans (« Mineur »).
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